Reklamacije in vračila blaga
Postopek vračila blaga:
- Blago skrbno zapakirajte, da se med prevozom ne poškoduje
- Priložite izpolnjen obrazec za odstop od pogodbe
- Blago pošljite na naslov:
mespi s.r.o.
Východná 4
949 01 Nitra
Slovaška
+421948856685
info@mespi.si - Po prejetju pošiljke boste samodejno prejeli e‑poštno obvestilo o vračilu
- Po oceni stanja izdelka boste prejeli obvestilo o odstopu in morebitno vračilo kupnine
Postopek uveljavljanja reklamacije:
- Blago skrbno zapakirajte, da se med prevozom ne poškoduje
- Priložite kratek opis težave, zaradi katere uveljavljate reklamacijo
- Blago pošljite na naslov:
mespi s.r.o.
Východná 4
949 01 Nitra
Slovaška
+421948856685
info@mespi.si - Po prejetju blaga boste samodejno prejeli e‑poštno obvestilo o začetku reklamacijskega postopka
- Na podlagi pregleda izdelka in upravičenosti reklamacije boste prejeli odločitev o zaključku postopka z obrazložitvijo in nadaljnjimi koraki
Ti postopki so informativne narave. Prednost imajo Splošni pogoji in Reklamacijski pravilnik.
Obrazec za odstop od pogodbe (prenos): odstupenie-od-zmluvy-mespi-sro.pdf